Sitemizde alışveriş yapabilmek için üyelik zorunluluğu yoktur. Kolay hızlı ve güvenilir alışveriş için üyeliği şart olarak görmüyoruz lakin üye olan kullanıcılarımıza fırsatlar tanımaktayız. Kaydedilen herhangi bir bilgi üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Bilgileriniz tamamen güvende olacaktır.
Cep telefon bilgileriniz sadece hesap güvenliği için kullanılacaktır. Ayrıca üye olurken kampanya ve duyurular hakkında bilgi almak isterseniz ilgili alanı işaretlediğinizde duyuru ve kampanyalar hakkında bilgi alabileceksiniz.
Sıkça sorulan sorulara verilen cevapları incelemeniz tavsiye edilir. Sorunuza bu alanda cevap verilememişse çekinmeden sorularınızla ilgili olarak mail ile müşteri iletişim hattını kullanarak sorabilirsiniz.
Ritimshop 3 yıllık tecrübesiyle hizmet vermektedir. Bu tecrübe sayesinde sitemizin her türlü güvenlik önlemi alınmıştır. Gizlilik en büyük prensibimizdir.
Beğenilen ürünü sepete ekle veya hemen al seçeneği ile seçilebilir. Sepete eklediğinizde diğer ürünleri inceleyebilir, incelemeniz bittikten sonra alabilirsiniz.
Satın alınan ürün ile pakette belirtilen ürünün farklı olduğunu yönündeki tespitinizi iletişim hattımıza bildirmeniz sonucu size gerekli açıklama yapılacaktır. Bugüne kadar alışveriş yapan memnun müşterilerimiz mevcut olup böyle bir olumsuzlukla karşılaşılmamıştır.
Satın aldığınız fakat memnun kalmadığınız ürünü satış sözleşmesinde belirtilen koşullar dahilinde iletişim merkezimizi arayarak iade edebilirsiniz. Bazı ürünler sağlık ve hijyenik durumlardan ötürü iadesi kabul edilmemektedir.
Satın alınan ürün paketleme esnasında özel olarak paketlenerek paket içeriği hakkında en ufak bir bilgi paket üzerinde yer almaz. Kurye veya şirket çalışanı gibi bir başkası ürün içeriğini bilemeyecek şekilde paketlenerek size ulaştırılır.
Kargo ücreti 500TL ve üzeri alışverişler ile kargo bedava kampanyasına dahil ürünlerde ödenmemektedir. Bunların dışında kalan kargolar için cüzi bir kargo ücreti mevcuttur.
atın aldığınız ürün en kısa zamanda kargoya verilmektedir. Eş zamanlı olarak da üyelik girişi yapılması sonucu sitemizdeki sipariş takibi bölümünde ürününüzü takip edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürün dış etkenlerden etkilenmeyecek şekilde özenle paketlenmektedir. Buna rağmen gelen pakette ezilme, şekil değiştirme gibi bir durum gözlemlediğinizde, paketi teslim almayarak tutanak tanzim ettirip geri iade edebilirsiniz.